OpenAI, kısa bir müddet evvel yaptığı duyuru ile kullanıcıların yakın vakitte ChatGPT üzerinden eser satın alma imkanına sahip olacağını belirtti. Yapay zeka dayanaklı arama sorguları için alışveriş özelliğinin sunulması, hem oturum açmış hem de açmamış tüm kullanıcılar için geçerli olacak. Lakin alışveriş yapanlar ödemeyi direkt ChatGPT içinde yapamayacaklar; bunun yerine süreci tamamlamak üzere satıcının kendi web sitesine yönlendirilecek.
OpenAI’da ChatGPT arama ürün lideri olan Adam Fry, WIRED’a lansman öncesinde yaptığı açıklamada, güncellenmiş kullanıcı tecrübesinin, kullanıcıların eser araştırması için bu aracı kullanarak hangi espresso makinesini yahut ofis koltuğunu alacaklarına nasıl karar verebileceklerini gösterdi. Potansiyel müşterilere sunulan eser tavsiyeleri, ChatGPT’nin kullanıcının tercihleri hakkında hatırladığı bilgilerin yanı sıra web’den alınan eser incelemelerine dayanıyor.
ChatGPT içinde eser satın alma hali, Google Alışveriş ile birçok benzerlik taşıyor. Her iki arayüzde de, beğendiğiniz uygun fiyatlı bir ofis koltuğunun fotoğrafına tıkladığınızda, Amazon ve Walmart üzere çeşitli perakendeciler, satın alma sürecini tamamlamak için seçeneklerle birlikte ekranın sağ tarafında listeleniyor. ChatGPT ile Google üzerinden alışveriş yapma ortasında şimdilik kıymetli bir fark bulunuyor: OpenAI aramalarında gördüğünüz sonuçlar organik sonuçlar olup fiyatlı yerleşimler değil. Fry, “Bunlar reklam yahut sponsorlu değil” diye vurguladı.
Google Alışveriş’te görünen kimi eser teklifleri, perakendecilerin orada yer almak için ödeme yapmaları nedeniyle ortaya çıksa da, bu, Google’ın Alışveriş aramalarında hangi eserlerin listeleneceğine karar verirken kullandığı sistemlerden yalnızca biri. Eser incelemeleri yayınlayan web siteleri, Google’ın belgisiz algoritmasını, sitenin gerçek bireyler tarafından kapsamlı bir formda test edilmiş eserlerin yüksek kaliteli incelemelerini içerdiğine ikna etmek için satın alma tavsiyeleri içeriğini daima olarak güncelliyor. Google, arama sonuçlarında daha fazla dikkate alınan incelemeleri tercih ediyor ve bir kullanıcı bir eseri araştırdığında bunları üst sıralara yerleştiriyor.
Bir Google aramasında en üst sıralarda yer almak, daha fazla kullanıcının eseri web sitesi üzerinden satın almasına yol açabilir ve yayıncıya potansiyel olarak milyonlarca dolar satış iştiraki geliri kazandırabilir.
Peki ChatGPT hangi eserleri tavsiye edeceğini nasıl belirliyor? Kullanıcı soruyu yazdığında neden o makul espresso makineleri ve ofis koltukları birinci sırada listelenmişti?
Fry, durumu “Bazı algoritmalarda yer alan makul sinyalleri aramıyoruz” biçiminde açıklıyor. Ona nazaran bu, anahtar söz odaklı olmaktan çok daha şahsileştirilmiş ve diyaloğa dayalı bir alışveriş tecrübesi olacak. Fry, “ChatGPT, insanların bunu nasıl incelediğini, insanların bunun hakkında nasıl konuştuğunu, artıların ve eksilerin neler olduğunu anlamaya çalışıyor” dedi. Belli bir perakendeciden yalnızca siyah giysiler satın almayı tercih ettiğinizi belirtirseniz, ChatGPT’nin bir sonraki sefer hangi gömleği almanız gerektiği konusunda tavsiye istediğinizde bu bilgiyi hatırlayacağı ve size zevklerinize uygun teklifler sunacağı öngörülüyor.
ChatGPT’nin eserler için sunduğu incelemeler, WIRED üzere editöryal yayıncıların yanı sıra Reddit üzere kullanıcılar tarafından oluşturulan forumlar da dahil olmak üzere çeşitli çevrimiçi kaynaklardan alınacak. Fry, kullanıcıların ChatGPT’ye önerilen eserlerin bir listesini oluştururken ne cins incelemelere öncelik vermesi gerektiğini söyleyebileceklerini belirtti.
Bunu uzun vadede potansiyel olarak manalı bir gelir faktörü olarak görüp görmediği sorulduğunda Fry da misal halde OpenAI’nin öncelikle kullanıcı tecrübesine odaklandığını ve teşebbüs piyasaya sürüldükten sonra daha fazla şey öğrendikçe ChatGPT alışverişini geliştireceğini belirtti.
OpenAI’ın büyük gelir amaçları bulunuyor. The Information’ın raporuna nazaran şirket 2029 yılına kadar 125 milyar dolar gelir elde edilmesi hedefleniyor. Geçen yıl OpenAI’ın geliri 4 milyar doların biraz altındaydı. Şirketin bu gayeye ulaşmada iştirak gelirlerinin ne kadar büyük bir rol oynamasını beklediği şimdi net değil. CEO Sam Altman, Stratechery haber bülteni muharriri Ben Thompson ile yakın vakitte yaptığı bir röportajda bağlı kuruluş fiyatlarının şirketin gelirine katkıda bulunacağı fikrini lisana getirmişti.
Bu, OpenAI’ın 2025 yılındaki alışverişe yönelik birinci teşebbüsü değil. Operator isimli yapay zeka casusu, web tarayıcılarını denetim edebilir ve kullanıcıların market alışverişi yapmasına yahut tatil
rezervasyonu yapmasına yardımcı olabilir, lakin birinci izlenimlere nazaran bu özellik piyasaya sürüldüğünde hayli kullanışsızdı. OpenAI’nin yapay zeka dayanaklı arama alanındaki rakiplerinden Perplexity, geçtiğimiz yılın sonlarında kullanıcıların direkt uygulama içinden alışveriş yapabildiği “Buy with Pro” özelliğini kullanıma sunmuştu. Buna ek olarak, Google Alışveriş sekmesi şu anda birtakım sorgular için çevrimiçi incelemelerin özetleri ve önerilen seçeneklerle birlikte bir “AI ile Araştırıldı” kısmı içeriyor
